تاباپی برای حریم خصوصی اشخاص احترام زیادی قائل می باشد. متن زیر، در خصوص اطلاعات شخصی کاربران تاباپی ، پردازش و اهداف آن توضیح داده است. تاباپی ارائه دهنده خدمات پرداخت یاری است که این متن به منظور شفافیت کابران در خصوص داده‌های آن ها در تاباپی تنظیم شده است. تایید این متن به منزله پذیرش تمامی شرایط آن می‌باشد.

اطلاعاتی که توسط تاباپی جمع آوری می‌شود :
1. نام و نام خانوادگی
2. کد ملی و تصویر کارت ملی
3. نام پدر
4. شماره تماس همراه و ثابت
5. آدرس دقیق محل سکونت و کد پستی
6. آدرس ایمیل

پردازش داده های فوق توسط تاباپی، با اخذ رضایت کامل از کاربر و رعایت موارد و الزامات قانونی برای اهداف مشخص شده زیر انجام می پذیرد :
1. احراز هویت
2. ارسال به سامانه جامع پذیرندگان پشتیبانی شده شاپرک
3. ایجاد درگاه اختصاصی (ترمینال و کد پذیرندگی)

استفاده تاباپی از داده های جمع آوری شده :
تاباپی به منظور دستیابی به اهداف زیر داده‌ها را با رضایت کاربران جمع آوری می‌کند:
1. الزامات قانونی
2. فعال سازی برخی خدمات
3. اطلاع سریع از مشکلات و تلاش برای حل سریع آن ها.
4. ارائه خدمات پشتیبانی بهتر
5. بهبود محصول و خدمات پروفایل‌سنتر
6. بروزرسانی سامانه
7. اطلاع رسانی، ارتباطات، تبلیغات و ارائه پیشنهادات مرتبط به هر کاربر
8. تحقیق و پژوهش

مواردی که اطلاعات با دیگر به اشتراک گذاشته می‌شود :
1. در موارد تقاضای نهادهای قانونی ذی صلاح
2. در موارد تقاضای شرکت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت
3. در موارد تقاضای شرکت‌های ارائه دهنده پرداخت

کوکی ها و فناوری های مشابه
تاباپی به منظور ارائه خدمات بهتر از کوکی ها استفاده می‌کند. تاباپی این اطمینان را به کاربران می دهد که کوکی ها و فناوری های مشابه استفاده شده در تاباپی ناقض حریم خصوصی ایشان نخواهد بود.

حق بر اعتراض توسط کاربران
هر کاربر در هر زمان که به نحوه استفاده تاباپی معترض باشد، مراتب اعتراض خود را می تواند از طریق info@tabapay.ir و شماره تماس 42928-031 به تاباپی اعلام کند، تاباپی مورد را بررسی و ظرف 30 روز پاسخ می دهد. اگر در مدت 30 روزه پاسخی دریافت نشد کاربر می تواند به شیوه های قانونی موجود مطابق قانون ایران از استفاده تاباپی نسبت به داده های خود اعتراض کند. تاباپی نباید از داده های شخصی کاربران برای اهداف زیر استفاده یا جمع آوری کند:
1. بازاریابی مستقیم
2. فروش داده های کاربران
3. اهداف غیرقانونی، نامشروع یا خلاف اخلاق حسنه

امنیت داده های شخصی
حفظ امنیت و محرمانگی داده ها و اطلاعات کاربران برای تاباپی بسیار با اهمیت است. بدین منظور تاباپی متعهد است تمامی ابزارها و امکانات لازم را در جهت تامین امنیت و محرمانگی داده ها به کار گیرد. لکن از آنجا که هیچ گاه تضمین امنیت امکان پذیر نیست و هیچ سامانه ای از حفره های امنیتی مبرا نیست، در این بخش محدوده تعهدات و مسئولیت های تاباپی درج شده است. تاباپی متعهد است:
1. از انواع فن آوری ها و رویه های امنیتی برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز استفاده کند.
2. داده های محرمانه کاربران نظیر اطلاعات هویتی، بانکی و رمز عبورها قبل از ذخیره سازی، کدگذاری می شوند.
3. پشتیان گیری از داده ها
اطلاعات حساس از نظر تاباپی شامل اطلاعات زیر می شود.
1. اطلاعات هویتی
2. اطلاعات بانکی و داده های پرداخت
3. رمزهای عبور

تغییرات بیانیه حریم خصوصی
تاباپی در هر زمان که هر نوع تغییری در این بیانیه اعمال کند، مراتب را به اطلاع کاربران می رساند. تا زمانی که کاربر نسبت به تایید آن اقدام نکند، امکان استفاده از تاباپی را نخواهد داشت. تمام نسخه های تغییرات و سوابق آن در این بخش قابل مشاهده است. هر تغییر، در بخش آخرین بروز رسانی بر اساس تاریخ قابل مشاهده است.